医院动态丨更新运营理念 助推医院高质量发展—我院召开第三季度运营助理员培训会议

为持续推动我院精细化运营管理，加强各科室资源与成本管理能力，9月29日，我院运营管理部在门诊十七楼组织召开第三季度全院运营助理员培训会议。运营管理部、全院运营助理员参加会议，会议由运营管理部副主任邱红主持。

▲图丨会议现场

会上，邱红副主任对各科室运营助理员提交的2022上半年科室运营分析报告进行了点评，并逐一对照其中的问题提出改进要求。

▲图丨刘雅娟总会计师线上授课

随后，上海交通大学附属新华医院总会计师刘雅娟以“精益管理助推公立医院高质量发展”为主题，围绕公立医院运营管理的背景、公立医院经济运营管理的特点、医改对公立医院经济运营管理的要求、新华医院经济运营管理实战与案例等多个维度对公立医院运营管理全面预算管理、资源效益分析、人员成本管理、药耗成本管理、设备成本管控、后勤成本管控等方面进行了精彩授课。

她指出，医院运营管理是优化医院人力、物力、财力核心资源管理的一系列措施，包含运营和管理两个相辅相成的环节，在良好的运营基础上促进管理参与价值创造，才能更大限度地发挥医院运营管理的作用和优势。她强调，运营助理员的主要任务是将医院运营管理理念和方法渗透到各科室医疗、药物、经济、人事、管理等各方面，充分发挥运营助理员作用，分析各种医疗资源的使用情况和成本效益，实现医疗资源价值最大化。同时，运营助理员还要从医院信息系统中获取相关运营数据和信息，在科室运行过程中抓起必要的数据分析，分析数据背后的运营实质、外部竞争、战略方向、纵向和横向绩效评估与评价等，有效地补齐科室医疗资源与成本管理上的短板，在医疗资源价值最大化的同时，针对浪费、失控等情况提前进行干预。

▲图丨邱红副主任作总结讲话

邱红副主任在总结讲话中表示，医院运营管理系统处于初始建立的阶段，全院运营管理员和运营助理员作为医院运营管理系统的主力军，要加强理论学习与实战锻炼，提高在工作中发现问题、分析问题、解决问题的能力，像医院的“眼睛”一样充分发挥反馈、联络、监督和协调作用，监测院科运营数据，反馈院科运营工作当中存在的问题，为医院科学决策提供依据，全面提升医院运营管理的效率、效益和效能，更进一步推动医院精细化管理实施，为医院高质量发展提供强劲动力。